Nous nous sommes engagés à répondre à chacune des questions posées lors du webinar#2 : « Optimiser ses fréquences d’étalonnage avec la méthode OPPERET », qui a eu lieu vendredi 17 Avril dernier à 10H30. Vous trouverez dans cet article l’ensemble des questions qui ont été posées via le chat et auxquelles nous n’avons pas pu répondre en live. Nous restons à votre disposition par mail pour toute autre précision ou pour obtenir le support de présentation.
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Cette célèbre émission m’inspire le titre de ce billet. Il me semble en effet très pertinent eu égard à la question que l’évolution vers la version 2015 de cette norme désormais « historique » doit faire poser à nos organisations industrielles.
Récemment, j’ai publié un article sur l’évolution de la certification ISO 9001 dans le monde qui montre le peu d’engouement des entreprises françaises (et pas seulement) à s’engager dans cette démarche.
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L’ISO publie chaque année une analyse de l’évolution de la certification dans le monde. Tous les continents, tous les pays, ne sont pas comparables en nombre d’entreprises certifiées mais cette enquête permet de voir des tendances.
L’enquête ne porte que sur les certifications ISO 9001. Evidemment, d’autres référentiels existent et l’étude n’est pas exhaustive en ce sens. On peut néanmoins penser qu’elle donne les tendances de fond car les entreprises ont souvent l’ISO 9001 comme base et un complément « métier » (type ISO 9100 ou ISO TS 16949 par exemple).
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Deltamu lance son Tour de France de la Smart Metrology et propose cette année plusieurs formations d’une journée dédiées à la métrologie dans l’ISO 9001 : 2015.
L’objectif de cette journée à 350 € est de comprendre en quoi la version 2015 de l’ISO 9001 peut changer l’intérêt pour la métrologie (ou du moins réorienter la réflexion).
L’ISO 9001 : 2015 renforce un concept défendu depuis longtemps : la gestion de risque.
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L’ISO 9001 s’est rapidement intéressée à la métrologie. En effet, la qualité de la production ou du service est souvent validée par une mesure. Il devient donc nécessaire de s’assurer que cette mesure est fiable.
Malheureusement cet intérêt pour la métrologie s’est limité, au cours du temps, à l’instrument de mesure. Or, l’instrument de mesure n’est qu’un élément dans l’incertitude de mesure : il ne peut garantir à lui seul la fiabilité du processus de mesure.
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L’événement majeur dans le monde de la Qualité qui se dessine pour les prochains mois est probablement la nouvelle version de la norme ISO 9001, en cours d’évolution.
J’ai participé, le 4 septembre dernier, à la réunion de dépouillement de l’enquête publique qui a été lancée par l’AFNOR en début d’année. La version est au stade D.I.S : Draft International Standard.
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Malgré « l’approche processus » dans laquelle l’ISO 9001 de 2008 a orienté les entreprises certifiées, la Métrologie n’a pas vraiment évolué. L’audit se focalise encore principalement sur le raccordement (étalonnage en général) des instruments de mesure et le respect de périodicités le plus souvent arbitrairement fixées. Tout se passe comme si rien ne s’était passé depuis 1985, date de la première version de cette norme !
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