La quête du « Graal » se tiendra dans l’hyperespace…
Et les métrologues auront enfin leur mot à dire…

Depuis son émergence, le but de l’industrie a été de produire (reproduire) des objets de façon à les vendre. La création de valeur passe dès lors par les clients. Ils doivent avoir envie d’acheter le produit proposé (compétitivité hors coût), au juste prix (compétitivité coût) et en être satisfait (qualité).