Pierre est aujourd’hui bien plus qu’une connaissance, plus qu’une relation, il est presque un ami…
Il a commencé sa carrière l’année de ma naissance, en 1966. Le monde professionnel était alors très loin de ce que nous pouvons observer actuellement. A cette époque là en effet, les hommes étaient au centre des processus de création et de production, les chefs d’entreprise des visionnaires attachés au cœur de leur métier.
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S’il y a des mots qu’il est difficile de quantifier, ce sont bien par exemple les concepts de Performance, d’Efficience, de « Juste Nécessaire ». Nous avons chacun une idée intuitive (et personnelle) de ce que ces mots veulent dire et il n’est pas impossible que ces concepts n’aient pas le même sens pour chacun d’entre nous. Il est par conséquent intéressant de tenter de les quantifier, histoire de pouvoir justifier de leur évolution, que ce soit dans le sens d’une amélioration ou d’une détérioration.
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Le JCGM a publié, en 2012, le document JCGM 106 traitant de la prise en compte des incertitudes de mesure dans la déclaration de conformité. Ce document a été quasiment immédiatement repris sous forme de norme ISO qui, elle-même, vient d’être reprise dans la collection française sous la référence NF ISO CEI Guide 98-4.
De mon coté, je n’ai pas été surpris par cette norme (en tout cas dans un premier temps) car cela fait plus de dix ans que je défends l’approche « Risque Client » plutôt que l’approche « Capabilité » qui a été sortie de contexte, comme j’ai pu l’écrire récemment pour la revue Contrôles Essais Mesures.
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Depuis plus de 20 ans, je défends l’idée que la Métrologie n’a pas su, pour diverses raisons, prendre la place à laquelle elle pouvait prétendre dans l’entreprise.
Toutes les décisions (ou presque) que prend l’entreprise dans son quotidien sont liées, de près ou de loin, à des mesures. La qualité desdites mesures doit donc être connue afin que les décisions soient pertinentes.
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Dans l’Opus N°3 de sa série de newsletters annonçant le changement, Deltamu a fait part de son projet d’association, The Lean Metrology Institute. Cette association, dont l’objectif serait de proposer des formations dans les domaines des statistiques et de la métrologie, se construira autour de passionnés sincèrement volontaires pour faire partager leurs connaissances aux métrologues industriels.
Cet Opus N°3 renvoyait vers une enquête en ligne.
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Dans cette nouvelle newsletter, Deltamu annonce le projet de création d’une association ayant pour objectif de proposer des formations en Métrologie, Qualité, Management de Projet, … The Lean Metrology Institute
Ces formations se dérouleraient sous la forme de web-conférences (webinar, le mot consacré à la mode…) afin d’éviter les déplacements inutiles et d’avoir une grande souplesse dans les horaires d’organisation.
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La Cour des Comptes a remis un rapport (référé 66123-1) qui fait état de la politique publique en matière de Qualité Industrielle. Si la presse économique a repris essentiellement les mêmes passages (Voir les liens en note, ci-dessous), j’ai surtout, quant à moi, relevé ce passage :
La cour évoque le Plan Qualité et Performance 2010 qui prévoyait que la qualité ne se limite pas à la seule obtention d’un diplôme mais qu’elle serve concrètement à la performance de l’entreprise.
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La métrologie est quelque chose de très sérieux, personne n’en doute. En revanche, les métrologues savent aussi s’amuser, comme tout le monde. Je me souviens du grand moment de rigolage lorsque j’ai découvert cette « norme ».
J’espère que vous vous amuserez autant que moi !
Bonne fin de semaine
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Comme toutes les normes, la norme ISO 10012 (« Système de management de la mesure – Exigences pour les processus et les équipements de mesure ») entre dans sa période d’examen systématique. En effet, il est prévu que tous les 5 ans, les normes soient remises en question afin de s’assurer qu’elles restent en adéquation avec les besoins des industriels.
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Les réseaux sociaux sont des vecteurs importants d’information. Les discussions qui naissent et se développent sur des sites tels que Viadeo sont l’occasion d’obtenir et de partager des informations « sélectionnées » dans un monde où elles sont si nombreuses qu’il n’est pas humainement possible d’y accéder.
Hier, Bivi (Bibliothèque Virtuelle de l’AFNOR) a lancé une conversation sur le thème « La satisfaction Clients n’est plus une priorité pour l’entreprise, pourquoi ?
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